Addonics Areca Highpoint LSI Enhance Tech Supermicro Open-E Cables
Conditions of Use

Algemene voorwaarden Consument + Algemene voorwaarden Zakelijk

 

1.0  Algemeen


1.1 Op alle door en/of aan verkoper, hierna te noemen WebConneXXion.com , gedane aanbiedingen met WebConneXXion.com gesloten overeenkomsten alsmede de uitvoering daarvan en op alle andere verbintenissen met WebConneXXion.com , zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.

1.2 De toepasselijkheid van door de koper gehanteerde voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij en voor zover deze uitdrukkelijk door WebConneXXion.com schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.

2.0 Aanbiedingen, overeenkomsten en prijzen

2.1 Alle door WebConneXXion.com gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend.

2.2 Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging wordt de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de overeenkomst volledig juist te bewijzen.

3.3 De door WebConneXXion.com vermelde prijzen van zowel producten alsmede diensten zijn inclusief btw en gelden exclusief verzendkosten

3.4 In geval van aantoonbare wijziging van een of meer kostprijsbepalende factoren, zoals inkoopprijzen, valutakoersen, belastingen, rechten, lasten en vrachten e.d. is WebConneXXion.com gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. Koper heeft het recht de overeenkomst binnen 10 dagen na melding van de prijsverhoging de overeenkomst te ontbinden.

3.5 Zonder uitdrukkelijke bevestiging van de directie van WebConneXXion.com is WebConneXXion.com niet gebonden aan toezeggingen van haar medewerkers.

4.0 Levering

4.1 Maatwerk valt niet onder het recht van retour en derhalve; de klant is verplicht de bestelde en ter levering aangeboden zaken, zoals op afspraak geassembleerde systemen, in ontvangst te nemen. Zoniet dan wordt 10% van het totale orderbedrag in rekening gebracht.

4.2 Levertijden worden slechts bij benadering opgegeven, de maximale levertijd zal 30 dagen bedragen tenzij anders overeengekomen. Bij het niet kunnen leveren binnen de geldende levertermijn heeft de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd met de verkoper overeen te komen.

4.3 Onjuistheden in de aflevering geven koper niet het recht de voldoening aan zijn eigen verplichtingen jegens WebConneXXion.com op te schorten.

4.4 Indien de aflevering wordt vertraagd of niet kan plaatsvinden door overmacht, waaronder in ieder geval begrepen wordt in- en exportbelemmeringen, transportmoeilijkheden, wanprestaties door toeleveranciers van WebConneXXion.com, en/of de leverancier of fabrikant het product niet meer kan leveren,  is WebConneXXion.com gerechtigd de leveringstermijn te verlengen, danwel de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn. Ook is WebConneXXion.com dan gerechtigd een vergelijkbaar alternatief te leveren.

4.5 Af te leveren zaken reizen voor rekening van de koper, tenzij levering franco en inclusief verzekering expleciet is overeengekomen.

4.6 WebConneXXion.com kan afwijken van de bij de bestelling gekozen vervoerder, tenzij wederzijds uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.0 Reklame en garantie

5.1 Klachten betreffende uiterlijk waarneembare gebreken dienen binnen 8 dagen na aflevering schriftelijk, danwel anders overeengekomen aan WebConneXXion.com gemeld te worden, onder opgave van aard en omvang van de klachten. Klachten betreffende overige gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk, danwel anders overeengekomen met WebConneXXion.com gemeld te worden onder opgave van aard en omvang van de klachten.

5.2 Het indienen van klachten geeft de koper niet het recht de betaling van de koopprijs op te schorten, danwel de overeenkomst te ontbinden.

5. 3. Koper is verplicht om voor garantie in aanmerking komende zaken franco aan WebConneXXion.com te verzenden, danwel bij WebConneXXion.com aan te bieden, tenzij anders is overeengekomen of bepaald is door garantievoorwaarden van leverancier.

5.4 Indien een klacht gegrond bevonden wordt, zal WebConneXXion.com , indien de gebreken zijn ontstaan binnen de garantie termijn na datum aflevering, de gebreken kosteloos herstellen, doch slechts indien deze een gevolg zijn van een gebrekkige constructie of afwerking van gebruik van slecht materiaal. Geldend indien er sprake is van een hardware component aangekocht bij WebConneXXion.com en in het geval toeleverancier geen andere garantievoorwaarden biedt.

5.5 WebConneXXion.com geeft geen garantie op normale slijtage van onderdelen. De Garantie is niet van toepassing, c.q. vervalt indien koper zonder toestemming van WebConneXXion.com de verzegeling van systemen verbroken heeft en werkzaamheden aan de geleverde zaken heeft verricht of laten verrichten, de zaken onoordeelkundig heeft gebruikt of onderhouden, danwel onderdelen in of aan de geleverde zaken heeft aangebracht zonder voorafgaande toestemming van WebConneXXion.com .

5.6 Vervangen zaken danwel onderdelen worden eigendom van WebConneXXion.com.

5.7 WebConneXXion.com is niet verantwoordelijk voor het verlies van gegevens die opgeslagen zijn op harddisks, floppy disks of andere mediadragende produkten.

5.8 Kosten die voor WebConneXXion.com zijn ontstaan met niet gegronde klachten, danwel betreffende zaken waarvan de garantietermijn is verstreken, zullen volledig voor rekening van de koper worden gebracht.

5.9 De consument heeft recht op een afkoelingsperiode van 14 werkdagen binnen Europa, na levering van het product. Deze mag een product binnen die periode terugsturen, waarbij hij/zij alleen de portokosten voor het terugsturen hoeft te betalen. De reden van teruggaaf is niet nodig.

Voor Internationale verzendingen (buiten Europa) geld voor consumenten een periode van 21 dagen.
Wat zijn de voorwaarden voor deze afkoelingsperiode?

Het product moet compleet geretourneerd worden, incl. Alle toebehoren als handleidingen, Cdrom, brackets, geheugen, kabels ect. In originele onbeschadigde verpakking, tenzij anders  overeengekomen. Ook mag er niet op produkten, verpakking handleidingen geschreven worden, en geen plakband op de produkten of originele verpakking zijn aangebracht. Afkoelingsperiode geldt niet voor aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt of ingekocht. Afkoelinsperiode geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.

Voor het retourneren van het product dient eerst contact opgenomen te worden met WebConneXXion.com, en zal een zogenaamd RMA nummer worden verstrekt waarmee de goederen kunnen worden geretourneerd. Het aankoopbedrag zal binnen 30 dagen worden geretourneerd door WebConneXXion.com.

6.0 Toepasselijkheid en geschillen

6.1 Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.

6.2 Alle geschillen betreffende een aanbieding, opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelf, zullen voor zover de wettelijke bepalingen zulke toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegd rechter in het arrondissement.

7.0 Aansprakelijkheid

7.1 Behoudens op grond van bepalingen van dwingend recht, behoudens in geval van opzet of grove schuld van WebConneXXion.com en behoudens hetgeen waartoe WebConneXXion.com op grond van garantie gehouden mocht zijn, is WebConneXXion.com niet gehouden tot vergoeding van schaden welke aard en oorzaak ook, ook niet indien schade is ontstaan door opzet of grove schuld van ondergeschikten van WebConneXXion.com en door WebConneXXion.com bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden en/of hulpzaken, door gebreken aan geleverde producten of diensten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door WebConneXXion.com te leveren of geleverde apparaten, programmatuur, documentatie en/of diensten.

7.2 Eventuele aansprakelijkheid van WebConneXXion.com is te allen tijde beperkt tot het door WebConneXXion.com , met betrekking tot de zich voordoende schade, verzekerde bedrag. Indien er in voorkomende gevallen geen verzekeringsdekking mocht blijken te bestaan, om welke reden dan ook, is de aansprakelijkheid van WebConneXXion.com beperkt tot de factuurwaarde van de schadetoebrengende zaak, exclusief btw.

7.3 Koper is gehouden WebConneXXion.com te vrijwaren van aanspraken van derden op schadevergoeding wegens gebreken in de door WebConneXXion.com geleverde zaken en/of diensten.

8.0 Betaling

8.1 Levering van produkten, systemen en/of vergoedingen voor geleverde diensten vinden uitsluitend a contant, onder rembours, per bank vooruit plaats, danwel op een andere wijze schriftelijk overeengekomen met WebConneXXion.com.

8.2 Indien betaling plaatsvindt door aan de koper toegezonden facturen, dienen deze binnen 8 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Verrekening is niet toegestaan.

8.3 Bij niet tijdige betaling is koper over het factuurbedrag c.q. restant vanaf de factuurdatum een rente verschuldigd, welke op jaarbasis gelijk is aan de wettelijke rente vermeerderd met 8%.

8.4 Wanneer WebConneXXion.com een onbetaald gebleven factuur of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso geeft, zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten daarmee verband houdend, voor rekening van de koper. Voor de buitengerechtelijke kosten is koper minimaal 15% van de hoofdsom vermeerderd met de reeds verschenen rente aan WebConneXXion.com verschuldigd, met een absoluut minimum van € 75,00 exclusief btw.

9.0 Eigendomsvoorbehoud

9.1 Alle door WebConneXXion.com aan koper te leveren en geleverde zaken blijven eigendom van WebConneXXion.com tot dat de koper aan al zijn verplichtingen jegens WebConneXXion.com ter zake de vorige en volgende gelijksoortige leveranties, ter zake door WebConneXXion.com verrichte of te verrichten bijkomende werkzaamheden, alsmede ter zake de vorderingen van WebConneXXion.com op koper wegens tekort schieten door koper in nakoming van zijn verbintenis jegens WebConneXXion.com heeft voldaan.

10  Ontbinding Indien:

a. Koper enige op hem berustende verplichting jegens WebConneXXion.com niet, niet tijdig of niet juist nakomt.
b. Koper failliet verklaard wordt, of een verzoek daartoe ingediend is, surceance van betaling aanvraagd of aangevraagd is, of wanneer hij in- voorlopige- surceance van betaling verkeert.
c. Op het geheel of gedeelte van zijn eigendommen beslag wordt gelegd.
d. De Koper krachtens rechtelijk vonnis handelsonbekwaam is geworden of van zijn vrijheid beroofd is.
e. Koper ontbonden of geliquideerd wordt of, indien het een natuurlijk persoon betreft, overlijdt.
f.  Koper overgaat tot staking of daartoe is overgegaan, overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaand bedrijf, en koper nog niet aan al zijn verplichtingen jegens WebConneXXion.com heeft voldaan, heeft WebConneXXion.com het recht door het enkel plaatsvinden van een der opgemelde omstandigheden, zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst vereist zal zijn, hetzij de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, hetzij het geleverde als eigendom van WebConneXXion.com terug te vorderen, hetzij enig bedrag door koper aan WebConneXXion.com verschuldigd, in zijn geheel op te eisen. Daarnaast heeft WebConneXXion.com het recht om van koper schadevergoeding te vorderen.
 

 



Algemene voorwaarden Zakelijk


Artikel 1. Toepasselijkheid

1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze Algemene Voorwaarden van

toepassing op alle aanbiedingen, orderbevestigingen en overeenkomsten van koop en verkoop, alsmede de

leveringen van andere goederen en diensten, waaronder hierbij nadrukkelijk ook verstaan worden

Huurcontracten, die door WebConneXXion.com, hierna ook te noemen: 'WBXX', in de handel worden

gebracht, verstrekt en/of aangegaan. De wederpartij van WBXX wordt in de Algemene Voorwaarden

aangeduid als: 'koper / opdrachtgever'.

2. Koper / opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele

feit van zijn opdracht. Koper /opdrachtgever erkent een exemplaar van de Algemene Voorwaarden van

WBXX ontvangen te hebben, van de inhoud kennis te hebben genomen en daarmee in te stemmen. Door de

koper / opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden worden door WBXX niet aanvaard en zijn op de

door de Algemene Voorwaarden beheerste aanbiedingen, orderbevestigingen, overeenkomsten en

leveranties niet van toepassing, tenzij en nadat de bedoelde voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door

WBXX van toepassing zijn verklaard op enigerlei specifieke transactie. Aanvaarding op deze wijze van de

toepasselijkheid van zodanige voorwaarden van koper / opdrachtgever zal in geen geval met zich brengen,

dat die voorwaarden ook op andere transacties tussen koper / opdrachtgever en WBXX van toepassing

(zullen) zijn.

3. Indien en voor zover een aanbieding, orderbevestiging, overeenkomst of leveranties tussen koper /

opdrachtgever en WBXX afwijkende bepalingen bevat, zonder dat de toepasselijkheid van onderhavige

voorwaarden uitdrukkelijk is uitgesloten, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden

onverminderd van kracht.

4. Wijzigingen en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden

gelden slechts indien zij met WBXX zijn overeengekomen en schriftelijk aan koper / opdrachtgever zijn

bevestigd; zij hebben alleen betrekking op de betreffende overeenkomst.

 

Artikel 2. Offertes, prijzen en bestellingen

1. Alle offertes gelden voor de duur van één week, tenzij daarbij expliciet anders zal zijn vermeld.

2. Alle prijzen zijn netto contant in euro's, zonder korting en exclusief ten tijde van de levering

verschuldigde belastingen. Wordt een bestelling gedaan zonder dat een prijs uitdrukkelijk is

overeengekomen, dan wordt deze ongeacht een vroeger gemaakte offerte of een vroeger berekende prijs,

tegen ten tijde van de uitvoering van de bij de bestelling geldende prijs, uitgevoerd.

3. In geval van een overeenkomst, waarin sprake is van door koper / opdrachtgever te betalen, periodiek

vervallende bedragen, geldt dat WBXX gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving op een

termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen.

4. WBXX is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en tarieven door middel van een

schriftelijke kennisgeving aan koper / opdrachtgever aan te passen voor prestaties die, volgens de

desbetreffende planning dan wel volgens de overeenkomst, zullen worden geleverd op een tijdstip dat

tenminste drie maanden na de datum van deze kennisgeving ligt.

5. Indien koper / opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een door WBXX kenbaar gemaakte

aanpassing van prijzen en tarieven als bedoeld in artikel 2.3 of 2.4, is koper / opdrachtgever gerechtigd

binnen zeven werkdagen na de in die artikelen bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te

zeggen tegen de in de kennisgeving van WBXX genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in

werking zou treden dan wel de overeenkomst te annuleren.

6. De prijzen zijn gebaseerd op ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voor WBXX geldende

omstandigheden, zoals onder meer aankoopprijzen, materiaalprijzen, lonen, salarissen, sociale lasten,

vracht- en/of douanetarieven, in- en uitvoerrechten, accijnzen, heffingen en belastingen die (in)direct van

WBXX worden geheven dan wel door derden ten laste van WBXX worden gebracht. Indien deze

omstandigheden na het sluiten van de overeenkomst, maar voor het einde van de uitvoering daarvan

wijzigen, heeft WBXX het recht zonder voorafgaande kennisgeving de uit die wijziging voortvloeiende kosten

aan koper / opdrachtgever door te berekenen. Alle prijzen en tarieven voor diensten en werkzaamheden zijn

gebaseerd op reguliere werkdagen en alleen geldig binnen het land waar de overeenkomst is aangegaan.

7. WBXX is gerechtigd orders niet te accepteren. Zij zal koper / opdrachtgever in dat geval daarvan zo

spoedig mogelijk schriftelijk bericht zenden. Een aan WBXX verleende opdracht is onherroepbaar.

8. Een overeenkomst komt eerst tot stand nadat deze door WBXX is bevestigd; bij een transactie middels

elektronisch verkeer gebeurt dat eerst door een door WBXX geretourneerde orderbevestiging.

9. Werkelijke afmetingen, gewichten, tekeningen kunnen afwijken ten opzichte van vermeldingen in catalogi

van WBXX en/of haar toeleverancier(s). Aan de vermeldingen in catalogi kunnen geen rechten worden

ontleend.

10. WBXX is te allen tijde gerechtigd kosten vanwege door de overheid opgelegde maatregelen door te

belasten aan de koper.

 

Artikel 3. Vooruitbetaling/zekerheidsstelling

1. WBXX is te allen tijde gerechtigd vooruitbetaling of zekerheidsstelling van koper / opdrachtgever te

verlangen alvorens tot levering of tot verdere levering over te gaan.

2. Indien koper / opdrachtgever met de verlangde vooruitbetaling of zekerheidsstelling in gebreke blijft dan

wel uit een lopende kredietwaardigheidcontrole verminderde kredietwaardigheid blijkt, vervalt de eventueel

op WBXX rustende leveringsplicht, onverminderd het recht van WBXX op vergoeding van alle schade, kosten

en interesten door WBXX geleden.

 

Artikel 4. Levering van goederen

1. WBXX heeft aan zijn leveringsplicht voldaan door de goederen eenmaal op het afgesproken tijdstip aan

koper / opdrachtgever aan te bieden. Het rapport van degene, die het vervoer heeft verzorgd, vormt het

volledige bewijs van aanbod tot levering indien koper / opdrachtgever weigert de goederen in ontvangst te

nemen, in welk geval de kosten van de retourvracht, opslag en andere noodzakelijke kosten voor rekening

van koper / opdrachtgever komen. Het aanbod tot levering wordt met levering gelijk gesteld. De aflevering

en risico-overgang van de producten geschiedt op de plaats en tijdstip waarop voornoemd rapport wordt

ondertekend.

2. Bij weigering van in ontvangstneming van de goederen zal WBXX deze tot 5 dagen na aanbieding

opslaan. Zij zal koper / opdrachtgever schriftelijk berichten dat deze de goederen kan (doen) afhalen tegen

contante betaling. Na ommekomst van deze termijn is WBXX gerechtigd de goederen aan een derde te

verkopen of anderszins daarover te beschikken, onverminderd haar recht op schadevergoeding

3. Indien bij levering op afroep geen termijn is overeengekomen, geldt als zodanig een termijn van één

maand, ingaande de dag waarop de koopovereenkomst is gesloten. Na verloop van deze termijn, dan wel

van de overeengekomen afroeptermijn heeft WBXX het recht zonder inachtneming van enige krediettermijn

betaling van de op afroep verkochte goederen te vorderen.

 

Artikel 5. Dienstverlening

1. WBXX zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend

geval overeenkomstig de met koper / opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures.

Indien is overeengekomen dat de dienstverlening in fasen zal plaatsvinden, is WBXX gerechtigd de aanvang

van de diensten die tot een volgende fase behoren uit te stellen totdat koper / opdrachtgever de resultaten

van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Slechts indien dit schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen is WBXX gehouden bij de uitvoering van de

dienstverlening tijdige en verantwoord gegeven aanwijzingen van koper / opdrachtgever op te volgen.

WBXX is niet verplicht aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de overeengekomen

dienstverlening wijzigen of aanvullen; indien echter dergelijke aanwijzingen worden opgevolgd, zullen de

desbetreffende werkzaamheden worden vergoed conform de daarvoor alsdan daarvoor bij WBXX geldende

prijzen. Indien de overeenkomst tot dienstverlening is aangegaan met het oog op uitvoering door een

bepaalde persoon, zal WBXX steeds gerechtigd zijn deze persoon te vervangen door één of meer andere

personen met dezelfde kwalificaties.

2. Tarieven voor de werkzaamheden zullen steeds per opdracht door WBXX en koper / opdrachtgever

worden vermeld in de opdrachtbevestiging. Hiervoor worden uur- of dagtarieven gehanteerd. Dit tarief is

geldig voor een periode van zes maanden. Indien WBXX , anders dan hiervoor vermeld, een tarief afgeeft

voor een bepaalde activiteit of handeling, geldt dat tarief bij wijze van voorcalculatie en zal WBXX telkens

gerechtigd zijn die werkzaamheden met koper / opdrachtgever te verrekenen op basis van de werkelijke

daarvoor door WBXX bestede tijd en tegen het alsdan geldend tarief. WBXX heeft het recht haar tarieven

halfjaarlijks aan te passen aan de wijzigingen van het CBS-indexcijfer voor CAO-lonen, categorie zakelijke

dienstverlening, vermenigvuldigd met een factor 4, of anderszins indien dit naar het oordeel van WBXX

redelijk is. Het tarief geldt voor normale werktijden, dat wil zeggen op maandag tot en met vrijdag met

uitzondering van algemeen erkende feestdagen, van maximaal acht uur per dag op normale werkuren

tussen 07:00 uur en 18:00 uur. Voor werkzaamheden verricht langer dan acht uur op een werkdag, of

buiten deze normale werkuren gelden de navolgende verhogingen:

- Categorie: A) van 07:00 uur tot 18:00 uur 100 %

- Categorie: B) van 18:00 uur tot 23:00 uur 150 %

- Categorie: C) van 23:00 uur tot 07:00 uur 200 %

- Categorie: D) weekenden en feestdagen 200 %

Voor langer dan acht uur op een werkdag werken geldt na 8,5 gewerkte uren een toeslag van 50 % op de

voor de betreffende uren geldende tarieven. Indien tijdens de uitvoering van een opdracht de aard of inhoud

van de werkzaamheden dan wel de locatie waar de werkzaamheden worden verricht of anderszins worden

gewijzigd, is WBXX gerechtigd eventuele nieuwe voorwaarden en uur- of dagtarieven vast te stellen, welke

alsdan, mits schriftelijk bevestigd en ondertekend, deel van en één geheel met de opdracht en

oorspronkelijke opdrachtbevestiging zijn.

3. Indien WBXX op verzoek of met voorafgaande instemming van koper / opdrachtgever werkzaamheden of

andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening

vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door koper / opdrachtgever aan WBXX worden vergoed

volgens de gebruikelijke tarieven van WBXX . WBXX is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te

voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.

Koper / opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als hierboven in dit lid bedoeld het

overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de dienstverlening, en de wederzijdse

verantwoordelijkheden van koper / opdrachtgever en WBXX , kunnen worden beïnvloed. Voor zover voor de

dienstverlening een vaste prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra

werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal WBXX koper / opdrachtgever

tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.

4. Koper / opdrachtgever zal WBXX steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst

nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. Koper /

opdrachtgever onderkent dat de kwaliteit van de dienstverlening van WBXX afhankelijk is van de volledige

medewerking daaraan van koper / opdrachtgever en de goede samenwerking met WBXX .

Koper / opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van en de toepassing in zijn organisatie van de

apparatuur, programmatuur en van de door WBXX te verlenen diensten alsmede voor de controle- en

beveiligingsprocedures en een adequaat systeembeheer.

Indien is overeengekomen dat koper / opdrachtgever programmatuur, materialen of gegevens op

informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de

werkzaamheden noodzakelijke specificaties.

Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet

overeenkomstig de afspraken ter beschikking van WBXX staan of indien koper / opdrachtgever op andere

wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft WBXX in ieder geval recht tot opschorting van de uitvoering

van de overeenkomst en heeft zij het recht om de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke

tarieven in rekening te brengen.

In geval medewerkers van WBXX op de locatie van koper / opdrachtgever werkzaamheden verrichten, zal

koper / opdrachtgever kosteloos voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten, zoals

'indien van toepassing' een werkruimte met telecommunicatiemiddelen etc. zorg dragen. Koper /

opdrachtgever zal WBXX vrijwaren voor aanspraken van derden, medewerkers van WBXX daaronder

begrepen, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van het

handelen of het nalaten van koper / opdrachtgever of van onveilige situaties in diens organisatie.

5. Indien voor de programmatuur een onderhoudsovereenkomst is gesloten of indien in de

gebruiksvergoeding van de programmatuur onderhoud is inbegrepen, zal koper / opdrachtgever

overeenkomstig de gebruikelijke procedures van WBXX geconstateerde fouten in de programmatuur

gedetailleerd aan WBXX melden. Na ontvangst van de melding zal WBXX naar beste vermogen fouten

trachten te herstellen dan wel door derden laten herstellen en / of verbeteringen aanbrengen dan wel laten

aanbrengen in latere nieuwe versies van de programmatuur. De resultaten zullen afhankelijk van de

urgentie op de door WBXX te bepalen wijze en termijn aan koper / opdrachtgever ter beschikking worden

gesteld. WBXX is gerechtigd tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleemvermijdende

restricties in de programmatuur aan te brengen.

SA garandeert niet dat de programmatuur zonder onderbreking of fouten zal werken of dat alle fouten zullen

worden verbeterd.

SA kan zijn gebruikelijke tarieven en zijn kosten van herstel in rekening brengen indien sprake is van

gebruiksfouten of onoordeelkundig gebruik of van andere niet aan WBXX toe te rekenen oorzaken of indien

de programmatuur door anderen dan WBXX is gewijzigd. Herstel van verminkte of verloren gegane

gegevens valt niet onder onderhoud. Indien een onderhoudsovereenkomst is gesloten, zal WBXX bij het

beschikbaar komen van verbeterde versies van de programmatuur deze aan koper / opdrachtgever ter

beschikking stellen. Drie maanden na het beschikbaar stellen van een verbeterde versie is WBXX niet meer

verplicht tot het herstellen van eventuele fouten in de oude versie en tot het verlenen van ondersteuning

met betrekking tot de betreffende oude versie. Voor het ter beschikking stellen van een versie met nieuwe

mogelijkheden en functies kan WBXX van koper / opdrachtgever verlangen dat deze een nieuwe

overeenkomst met WBXX aangaat en dat voor de terbeschikkingstelling een nieuwe vergoeding wordt

betaald.

Indien koper / opdrachtgever niet gelijktijdig met het aangaan van de overeenkomst tot

terbeschikkingstelling van de programmatuur een onderhoudsovereenkomst met WBXX is aangegaan, kan

WBXX door koper / opdrachtgever niet gehouden worden op een later moment wel een

onderhoudsovereenkomst aan te gaan.

6. Herstel van verloren gegane gegevens valt nimmer onder garantie

 

Artikel 6. Vertraagde levering of uitvoering

1. Vertraagde levering van goederen of uitvoering van diensten geeft geen recht op schadevergoeding of

ontbinding van de overeenkomst: alle door WBXX aangegeven data zijn streefdata en alle termijnen zijn

indicatief.

2. Wanneer bij de overeenkomst schriftelijk is bedongen dat de levering of uitvoering op een bepaald tijdstip

zal geschieden en koper / opdrachtgever aan WBXX vooraf schriftelijk heeft doen weten dat deze termijn in

geen geval mag worden overschreden, dan is koper / opdrachtgever gerechtigd, om na het verstrijken van

de overeengekomen termijn zonder dat levering of uitvoering heeft plaatsgevonden, de koopovereenkomst

zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd kopers / opdrachtgevers recht op

schadevergoeding behoudens ingeval van niet toerekenbare tekortkoming aan de zijde van WBXX . Hij is

verplicht WBXX hiervan onverwijld schriftelijk in kennis te stellen.

 

Artikel 7. Betalingen

1. Koper / opdrachtgever is behoudens anders luidend beding verplicht de facturen contant zonder aftrek

van enige korting binnen de op de factuur gestelde betaaltermijn te voldoen. Verrekening met enige

vordering op WBXX is, evenals opschorting, uitgesloten.

2. Indien koper / opdrachtgever het verschuldigde factuurbedrag niet tijdig voldoet, is hij aan WBXX zonder

nader ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd over het onbetaald gebleven factuurbedrag,

vanaf de laatste dag van de betalingstermijn.

3. Alleen die betalingen zijn geldig, die op de door WBXX aangegeven wijze zijn verricht.

4. Door het enkel verstrijken van een betalingstermijn is koper / opdrachtgever in verzuim. In dat geval zijn

alle vorderingen, uit welke hoofde ook, van WBXX op koper / opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

5. Buiten het verschuldigde bedrag is WBXX gerechtigd van koper / opdrachtgever alle kosten te vorderen,

die door niet-betaling van koper / opdrachtgever zijn veroorzaakt, zowel de gerechtelijke als de

buitengerechtelijke inningkosten.

6. Buitengerechtelijke inningkosten zijn door koper / opdrachtgever verschuldigd in elk geval waarin WBXX

zich voor de invordering heeft verzekerd van de hulp van een derde. Zij bedragen 15 % van het te vorderen

bedrag, zijnde het factuurbedrag vermeerderd met de opgelopen rente volgens lid 2 van dit artikel, met een

minimum van EURO 500,00.

7. Indien WBXX het faillissement van koper / opdrachtgever aanvraagt, is laatstgenoemde buiten het

verschuldigde bedrag als genoemd in lid 6 van dit artikel, de daarop drukkende gerechtelijke en / of

buitengerechtelijke kosten van faillissementsaanvrage verschuldigd.

8. Bij betalingsverzuim van diensten heeft WBXX geen prestatieplicht.

 

Artikel 8. Garantie, aansprakelijkheid en klachten

1. WBXX is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of grove

schuld.

2. Tenzij anders overeengekomen zal op de geleverde goederen uitsluitend de fabrieksgarantie van de

desbetreffende fabrikant van toepassing zijn, waarvan WBXX op verzoek van koper/opdrachtgever opgave

van inhoud, voorwaarden en bepalingen zal doen. WBXX kan naar eigen inzicht en bepaling wel of generlei

garantie op de door haar geleverde zaken leveren. WBXX kan nimmer worden verplicht de garantie te

leveren.

3. Koper / opdrachtgever verplicht zich de bepalingen van de fabrieksgarantie van de geleverde zaken op te

volgen. Onverminderd het voorstaande kan de koper / opdrachtgever geen beroep doen op enigerlei

garantiebepalingen:

- indien de koper /opdrachtgever wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen,

waaronder ook - vallen reparaties die niet door of namens gebruiker zijn verricht;

indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik;

- indien de fouten zijn opgetreden als gevolg van blikseminslag, brand- of waterschade, of door andere van

buitenkomende oorzaken of onheilen;

- indien koper / opdrachtgever de zaken heeft verwaarloosd;

- indien koper / opdrachtgever de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld, of zodanig heeft

behandeld dat het risico naar verkeersopvattingen voor rekening van de wederpartij behoort te komen

4. Uitsluitend indien nadrukkelijk schriftelijk overeengekomen kan met WBXX een aanvullende

onderhoudsovereenkomst worden aangegaan, waarbinnen WBXX naar beste vermogen aanvullende

prestaties zal verrichten omtrent onderhoud, controle, support en het opheffen van storingen.

5. De kosten van onderhoud en reparatie, alsmede support en het herstel van storingen niet begrepen onder

het bepaalde van lid 1 of 2 zijn steeds voor rekening van koper.

6. Onverminderd het in lid 1 bepaalde zal de garantie dan wel schadevergoedingsplicht van WBXX terzake

van eventuele aansprakelijkheid onder meer uit hoofde van ondeugdelijkheid van geleverde goederen, voor

documentatie, verwerking- en andere adviezen, begeleiding en inspectie, nimmer een bedrag te boven gaan

gelijk aan 0,5 keer het factuurbedrag van het geleverde waarvan de ondeugdelijkheid is bewezen of waaruit

/ waardoor de schade is voortgevloeid / veroorzaakt. In geen geval is WBXX aansprakelijk voor enigerlei

gevolgschade hoe ook genaamd en uit welken hoofde ook geleden.

7. Klachten van welke aard dan ook, schorten de betalingsverplichtingen van koper / opdrachtgever niet op

en kunnen slechts schriftelijk ter kennis van WBXX worden gebracht binnen de in dit artikel omschreven

termijnen.

8. Geen enkele klacht is ontvankelijk wanneer koper / opdrachtgever tot verwerking of doorlevering is

overgegaan terwijl koper / opdrachtgever het beweerd gebrek aan de goederen door eenvoudige controle

had kunnen constateren.

9. Klachten betreffende manco's, verkeerde opmaak, gewichten, aantallen of betreffende emballage en de

berekende prijs kunnen slechts gedaan worden binnen 3 werkdagen na aflevering van de goederen.

10. Klachten over kwaliteit van de geleverde goederen kunnen slechts gedaan worden binnen 3 werkdagen

nadat koper / opdrachtgever de ondeugdelijkheid van de geleverde goederen heeft ontdekt of heeft kunnen

ontdekken, doch in geen geval later dan 3 maanden na levering van de goederen. Indien op de verpakking

een kortere termijn van de houdbaarheid is vermeld, dienen de klachten binnen deze termijn schriftelijk te

worden ingediend.

11. Retour- en klachtenafhandeling dient te geschieden conform de voorwaarden en instructies van WBXX.

12. Onderhoud, wijziging of reparatie van door WBXX geleverde zaken en programmatuur, welke niet door

WBXX zijn uitgevoerd, gebruik anders dan voorgeschreven of anders dan in het maatschappelijke verkeer

aanvaard, alsmede gebreken vanwege van buiten komende oorzaken, zoals bijvoorbeeld brand-, natuur- of

waterschade of vanwege niet aan WBXX toe te rekenen oorzaken doen iedere garantie vervallen.

 

Artikel 9. Niet toerekenbare tekortkoming (overmacht)

1. Onder niet toerekenbare tekortkoming wordt verstaan: elke omstandigheid waarmee WBXX ten tijde van

het aangaan der overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering

der overeenkomst redelijkerwijs niet door koper / opdrachtgever kan worden verlangd, zoals vermeld in

artikel 6:75 BW.

2. In geval van overmacht wordt de nakoming van de desbetreffende, en daarmee samenhangende,

verplichting(en) geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van een zodanige overmacht, zonder dat

partijen over en weer tot enige schadevergoeding terzake gehouden zijn. Partijen kunnen zich jegens elkaar

alleen op overmacht beroepen, indien de desbetreffende partij zo spoedig mogelijk, onder overlegging van

de nodige bewijsstukken, de wederpartij schriftelijk van een dergelijk beroep op overmacht in kennis stelt.

3. Indien de overmachttoestand twee maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst

schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.

4. In geval van niet-toerekenbare tekortkoming heeft koper / opdrachtgever geen recht op enige

(schade)vergoeding, ook niet als WBXX als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.

 

Artikel 10. Vervoer

1. Het staat WBXX vrij om koper / opdrachtgever in bepaalde gevallen administratie, vracht- en/of

behandelingkosten in rekening te brengen. Voor welke transacties WBXX die kosten aan koper /

opdrachtgever doorbelast staat vermeld op de website van WBXX of zal expliciet door haar per transactie in

de offerte of orderbevestiging worden weergegeven.

2. Speciale vervoersafspraken leiden tot meerkosten.

 

Artikel 11. Merken en verpakking

1. WBXX behoudt zich het recht voor om de goederen en verpakking te voorzien van eigen naam en

fabrieksmerk. Het is koper / opdrachtgever niet toegestaan door WBXX aangebrachte merk- of

herkenningstekens te wijzigen of te verwijderen.

2. Slechts een binnen zes maanden na factuurdatum, franco magazijn, teruggezonden verpakking, die in

gave staat is en die in rekening was gebracht, geeft het recht op vergoeding van berekende waarde. Van

afkeuring van verpakking wordt koper / opdrachtgever binnen 30 dagen na ontvangst schriftelijk kennis

gegeven, waarna deze verpakking een week te zijner beschikking wordt gehouden, na afloop waarvan WBXX

vrij is zich zonder enige verplichting tot schadevergoeding daarvan te ontdoen. Niet afzonderlijk op de

factuur berekende verpakking wordt door WBXX niet kosteloos teruggenomen.

3. Voor verpakking, die niet afzonderlijk op de factuur is berekend, geldt dat de opdrachtgever

verantwoordelijk is voor de afvoer van de bij hem vrijgekomen verpakking. Hij zal deze behandelen op een

wijze die in overeenstemming is met de daarvoor geldende overheidsvoorschriften. Opdrachtgever vrijwaart

WBXX voor aanspraken van derden wegens niet-naleving van dergelijke voorschriften.

 

Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde goederen blijven uitsluitend eigendom van WBXX tot aan het moment waarop alle

vorderingen - uit deze of eerdere leveranties - van WBXX op koper / opdrachtgever volledig door koper /

opdrachtgever zijn gekweten. De goederen kunnen terstond door WBXX worden teruggevorderd indien

koper / opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan of WBXX aanleiding heeft aan te nemen dat

koper / opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.

2. Voordat de eigendom van het product op koper / opdrachtgever is overgegaan, is koper / opdrachtgever

niet gerechtigd de producten te vervreemden, te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden of

anderszins te bezwaren, met dien verstande dat koper / opdrachtgever gerechtigd is de producten, waarvan

WBXX eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren voorzover dit in het kader van kopers /

opdrachtgevers normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.

3. De aan de terugname verbonden kosten zullen koper / opdrachtgever in rekening worden gebracht. Bij

terugname zal worden gecrediteerd op basis van de waarde die de goederen bij terugname blijken te

hebben.